FAQ
¿Están todos de sus productos Fabricado en la República Checa?
Sí. Todos los productos ofrecidos en nuestra web han sido fabricados en la República Checa. La mayoria de los artículos han sido hechos a mano. Nuestro objetivo es ofrecerle el mejor cristal checo, que tiene una tradición de siglos.
¿Son los productos hechos a mano?
Sí, la mayoría de todos los procesos de producción son a mano.
¿Son los productos ecológicos o seguros para la salud?
Instituto de Salud del Estado checo en Praga certifica todos nuestros productos. Según este certificado de nuestros productos cumplen los requisitos para la Seguridad y la Salud de acuerdo con la legislación checa N º 20/1966 Sb., N º 22/1997 Sb. Y N º 634/1992 Sb.
¿Qué debo hacer, si estoy interesado en comprar una cantidad al por mayor de sus productos?
En este caso nos puede escribir a esta dirección de correo electrónico info@cristalonline.com
O puede llamar a nuestro servicio al cliente, donde se le proporcionará toda la información necesaria.
¿Están seguros mis datos personales?
Si. Todos los datos son codificados en el Código de Seguridad y éste está asegurado con Código de Letras.Con lo cual es imposible que nadie más que no sea usted mismo pueda acceder a sus datos personales.
¿Qué es grabado a máquina?
Este proceso de decorar el cristal crea un diseño tri-dimensional, que tiene apariencia de hielo. Se queda siempre exactamente igual, sin cambios para siempre.
